Quelle est la différence entre une donnée, une information et une connaissance ?

Quelle est la différence entre une donnée, une information et une connaissance ?

Que feriez-vous si l’on vous dit 40 degrés Celsius ? Rien évidemment !

Et si la présentatrice de météo disait qu’il ferait demain 40°C dans votre ville ? Cette fois-ci, vous allez probablement prendre des décisions ; peut-être, vous habiller léger ou prévoir une bouteille d’eau en sortant de chez vous. Cette information pourrait même vous faire changer votre programme initialement prévu pour le lendemain.

Prenons un second exemple. Vous êtes employé dans une banque. Au cours de l’année dernière, vous avez remarqué que nombreux sont les clients qui ont déserté votre banque et qui ont demandé la clôture de leurs comptes.

Vous êtes chargé de trouver les raisons pour lesquelles les clients partent. Dans vos fichiers, vous avez le sexe et l’âge des clients, le montant des débits et des crédits et leur solde final avant la clôture des comptes. Vous savez aussi s’ils possédaient une carte bancaire ou non et vous connaissez la fréquence de leurs transactions.

A l’état brut, cette masse de données ne vous aidera pas. Mais si elles sont analysées et transformées en informations, vous aurez probablement des réponses à votre problématique.

Processus de transformation d’une donnée en connaissance.

Une donnée est brute. Sans contexte, elle n’a pas de sens. Les données sont inconséquentes. Elles n’appellent pas à l’action. La donnée est le plus bas niveau dans le processus de transformation vers la connaissance.

Pour sa part, l’information est la mise en contexte d’une donnée. Elle doit être basée sur des faits vérifiables. Grâce une profonde analyse, la donnée est transformée en information fiable.

Lorsqu’elle est comprise et assimilée, l’information produit de la connaissance qui va nous faire prendre des décisions ou poser des actes.

La connaissance est donc l’appropriation de l’information. Elle est censée éclairer nos actions et nos décisions. Celui qui sait qu’il pleuvra demain, par exemple, ne se comportera pas de la même manière que celui qui ne le sait pas.

Quelle est l’utilité de l’analyse de données ?

Une donnée brute n’apporte rien si elle n’est pas transformée en information et ensuite assimilée.

Concrètement, l’analyse de données permet aux entreprises d’explorer les données, leur donner du sens afin d’améliorer leurs prestations (services, produits, ou ventes) ou même de porter l’image et le chiffre d’affaires de l’entreprise à un niveau supérieur.

Très souvent, ces données sont collectées en masse, gisent dans des répertoires, dans des clouds et nécessitent de l’argent pour assurer leur stockage et leur intégrité.

 Alors pourquoi ne pas les utiliser pour en tirer profit ?

Si vous voulez tirer profit de vos données, faites-nous appel !